Comment contacter quelqu’un sur LinkedIn ?

Le réseau professionnel LinkedIn est un outil très efficace pour trouver des clients quand on est freelance, coach, consultant ou entrepreneur. Mais, pour obtenir des contrats grâce à ce canal, encore faut-il réussir l’étape ultime de toute campagne de prospection : aborder des prospects en leur donnant envie de répondre et d’engager la conversation. 

Le problème : entrer en contact avec un client potentiel sur LinkedIn peut être intimidant. Pire, il est très facile de commettre des faux pas susceptibles de faire fuir les leads à la vitesse de la lumière. Alors, comment contacter quelqu’un sur LinkedIn pour lui vendre ses services ou ses produits efficacement ? Cet article vous livre les clés du succès. Bonne lecture !

Démarcher un client potentiel sur LinkedIn ne se fait pas sur un coup de tête. Pour augmenter vos chances d’obtenir des réponses à vos messages de prospection et de conclure des ventes, vous devez bien préparer votre campagne de prospection sur LinkedIn. 

Identifier précisément sa clientèle cible 

La première chose que vous devez faire pour réussir votre prospection sur LinkedIn consiste à déterminer le type de client que vous souhaitez aborder. Pour cela, vous devez dresser le portrait-robot de votre client idéal (buyer persona), celui qui :

• A besoin de votre produit ou service ;
• A les moyens de vous payer ;
• Vous donne envie de travailler avec lui.
   

Clarifier son offre marketing 

Pour augmenter vos chances d’obtenir des réponses lors de vos prises de contact sur LinkedIn, vous devez également avoir un message marketing clair. Vous devez être capable de présenter votre produit ou service et ses bénéfices de manière concise et limpide. Ceci est essentiel pour donner envie à vos prospects d’échanger avec vous et, in fine, d’acheter votre solution.

Optimiser son profil LinkedIn 

Finalement, pour décrocher un maximum de missions ou réaliser plus de ventes grâce à LinkedIn, vous devez créer un profil LinkedIn magnétique. Ce dernier est en effet votre carte de visite sur le réseau social. Il s’agit de la première chose que vos prospects regardent lorsque vous les abordez. Il peut les inciter à rejoindre votre réseau et à interagir avec vous ou, au contraire, les en décourager. 

En résumé, un bon profil LinkedIn :

• Affiche votre portrait, avenant et professionnel, en tant que photo de profil ;
• Mets en avant votre promesse et votre cible marketing dans le « titre du profil »;
• Comporte une partie « infos » rédigée comme une page de vente convaincante ;
• Mets en valeur vos meilleurs projets et cas clients  dans la partie « sélection »;

Compile les témoignages de vos clients satisfaits dans la partie « recommandations ».

La deuxième grande étape par laquelle vous devez passer pour entrer en contact avec un prospect sur LinkedIn consiste à trouver des clients potentiels à démarcher. Aborder n’importe qui ne vous conduira nulle part. Pour réussir votre prospection sur LinkedIn, vous devez approcher des personnes qui correspondent à votre clientèle cible. 

Trouver des prospects à contacter avec le moteur de recherche de LinkedIn 

Pour trouver des profils qui correspondent à votre client idéal, vous pouvez utiliser la barre de recherche de LinkedIn. Indiquez le poste de votre cible, par exemple « responsable des achats » puis affinez votre recherche en utilisant les filtres proposés par LinkedIn (lieux, secteur d’activité, niveau de relation sur LinkedIn, etc.). Vous obtiendrez alors une liste de prospects à contacter sur LinkedIn. 

Identifier des prospects à aborder avec LinkedIn Sales Navigator 

LinkedIn Sales Navigator est l’une des versions premium de LinkedIn. Cette solution payante (avec un essai gratuit) inclut un moteur de recherche très puissant, comportant de nombreux filtres (niveau hiérarchique, activité récente sur LinkedIn, etc.). Elle vous permet d’identifier des prospects à démarcher avec beaucoup plus de précision que la version gratuite de LinkedIn. Je vous conseille par conséquent de l’utiliser pour trouver des personnes à prospecter. 

Mettre en place une stratégie de contenu sur LinkedIn 

Comme les autres réseaux sociaux, LinkedIn vous permet de créer du contenu pour attirer des prospects. En développant votre présence sur LinkedIn grâce à des publications régulières, vous pouvez espérer apparaître dans le fil d’actualité de vos clients potentiels. Ceux-ci peuvent alors prendre contact avec vous en vous ajoutant dans le réseau ou en réagissant à vos posts LinkedIn. Il ne vous reste plus qu’à poursuivre l’échange via la messagerie privée de LinkedIn pour engager la conversation. 

Vous disposez à présent d’une offre marketing irrésistible, d’un profil LinkedIn attractif et d’une liste de prospects à démarcher sur LinkedIn. Il est temps de rentrer dans le vif du sujet et de contacter ces derniers dans les règles de l’art pour créer un lien de confiance, explorer leurs besoins et, finalement, leur proposer vos services. 

Envoyer une demande de connexion LinkedIn 

Pour établir un premier contact avec quelqu’un sur LinkedIn, vous devez avant tout l’inviter à rejoindre votre premier cercle de relation. Cela vous permettra d’utiliser la messagerie privée de LinkedIn pour discuter avec lui. 

Concrètement, pour ajouter des prospects sur LinkedIn et leur proposer d’intégrer votre réseau, il vous suffit de vous rendre sur leur profil LinkedIn et de cliquer sur « se connecter » ou sur « plus » puis « se connecter ». Afin de décrocher des contrats régulièrement, envoyez une dizaine d’invitations LinkedIn par jour. 

💡 Bon à savoir : Lorsque vous envoyez une invitation LinkedIn à quelqu’un, la plateforme vous encourage à y associer une note personnalisée. Je vous recommande de ne pas le faire. Votre taux d’acceptation sera inchangé et vous gagnerez du temps dans vos campagnes de prospection.

Utiliser la fonctionnalité InMail de LinkedIn Premium 

La fonctionnalité InMail, inclue dans les offres LinkedIn Premium (versions payantes de LinkedIn) vous permet d’entrer en contact avec quelqu’un sur LinkedIn directement. Lorsque vous disposez de cette option, vous n’avez pas à envoyer une demande de connexion préalablement. 

Attention, cette solution n’est selon moi pas la plus efficace pour prendre contact avec un prospect sur LinkedIn. En effet, votre message peut sembler intrusif puisque votre interlocuteur ne vous a pas « autorisé » à l’aborder. La relation commerciale ne commence donc pas dans les meilleures conditions et vos chances de conclure une vente sont réduites. 

La dernière étape pour contacter quelqu’un sur LinkedIn consiste à lui envoyer un message de prospection personnalisé via la messagerie de LinkedIn pour engager la conversation. Surtout, prenez contact avec vos prospects sans attendre, dès qu’ils ont accepté votre demande de connexion. 

Rédiger un bon message de prospection LinkedIn 

La qualité de votre message d’approche LinkedIn fait toute la différence lors de vos actions de prospection sur le réseau social. Un mauvais message est synonyme d’absence de réponse, voire de réaction négative. Au contraire, un message bien construit pose les bases d’une relation de confiance et lance naturellement la conversation. 

Un bon message de prospection LinkedIn pour entrer en contact avec quelqu’un sur le réseau social professionnel présente les caractéristiques suivantes : 

✅ Il est personnalisé pour montrer à votre interlocuteur que vous avez pris soin de lui écrire personnellement et qu’il interagit avec une vraie personne. La personnalisation fait toute la différence, notamment à l’heure où de nombreux professionnels automatisent à 100 % leur prospection sur LinkedIn. 

Concrètement, un message de prospection LinkedIn personnalisé reprend le nom de votre interlocuteur et de son entreprise. Mais ce n’est pas tout. Un message LinkedIn réussi contient également des éléments qui ne font référence qu’à lui : son actualité, ses besoins spécifiques ou encore une relation en commun que vous pouvez évoquer pour instaurer un climat de confiance. 

✅ Il inclut une question ouverte pour inciter le prospect à répondre de manière détaillée. Votre objectif est en effet de débuter une conversation avec votre client potentiel pour savoir s’il peut avoir besoin de votre produit ou service et s’il est prêt à l’acquérir. Un expert en cybersécurité pourra par exemple demander à son prospect « Avez-vous été victime d’attaques sur votre site e-commerce récemment ? ». 

✅ Il est concis, pour pouvoir être traité sans effort par votre prospect. Inutile d’inonder votre interlocuteur d’informations dès le premier message. Contentez-vous de vous présenter rapidement, de lui faire un compliment personnalisé ou de mentionner un contact commun pour instaurer un lien de confiance, puis de poser une question spécifique relative à ses challenges. 

❌ Il n’est pas agressif. Surtout lorsque vous abordez quelqu’un sur LinkedIn, ne cherchez pas à lui vendre immédiatement votre produit ou votre service. Commencez par construire une relation de confiance et par sonder ses attentes puis, dans un second temps, s’il rencontre un besoin, proposez-lui un appel de découverte pour en savoir plus et lui faire une offre. 

iann : l’outil de prospection pour rédiger de meilleurs messages LinkedIn

Rédiger de bons messages de prospection est la clé pour entrer en contact avec quelqu’un sur LinkedIn de manière efficace et parvenir à lui vendre sa solution. Le hic : la plupart d’entre nous ne sont pas à l’aise avec l’écrit et peinent à trouver nos mots lorsqu’il s’agit d’aborder une personne que nous ne connaissons pas. 

🌟 C’est pourquoi j’ai créé iann, un assistant IA qui se connecte à votre compte LinkedIn et vous souffle quoi dire à vos prospects lorsque vous les approchez sur la plateforme. iann vous suggère des messages naturels et personnalisés, respectant les règles prescrites par les experts en marketing. 

Avec l’extension pour LinkedIn Iann, vous gardez le contrôle sur vos échanges, mais ceux-ci sont plus rapides, plus fluides et orientés vers l’objectif que vous vous êtes fixé, par exemple obtenir un rendez-vous téléphonique avec votre client potentiel. Les utilisateurs de Iann en sont satisfaits alors, n’hésitez pas à tester avec l’essai gratuit d’une semaine.

Pour entrer en contact avec quelqu’un sur LinkedIn et parvenir, in fine, à lui vendre votre produit ou service, vous devez avant tout clarifier votre offre marketing et votre clientèle cible, puis mettre à jour votre profil LinkedIn pour qu’ils reflètent celles-ci. 

Vous devez ensuite trouver des prospects à contacter sur LinkedIn. Bien entendu, pour obtenir des résultats en prospection sur LinkedIn, votre liste de personnes à prospecter doit regrouper des individus qui correspondent aux critères de votre client idéal. Pour les identifier, utilisez le moteur de recherche de LinkedIn ou celui de LinkedIn Sales Navigator (payant), plus puissant.

Une fois votre liste de clients potentiels à démarcher établie, envoyez-leur des demandes de connexion LinkedIn afin de les inviter à rejoindre votre réseau. Une dizaine d’invitations quotidiennes devrait vous permettre d’avoir des clients en continu. 

Enfin, lorsqu’un prospect accepte votre invitation LinkedIn, envoyez-lui un message de prise de contact personnalisé et concis pour engager la conversation, créer un lien de confiance et commencer à explorer ses éventuels besoins. Un logiciel comme iann vous aide à échanger avec vos clients potentiels de manière naturelle et efficace. L’idéal pour conclure plus de ventes !