Comment vendre du coaching high ticket ?

Vendre du coaching high ticket, c’est-à-dire vendre des accompagnements haut de gamme à un tarif élevé, est un Graal quand on est coach indépendant.
Et pour cause, en proposant des services à forte valeur ajoutée à un prix important vous vous assurez d’avoir des clients engagés, mais aussi de gagner en rentabilité et d’augmenter vos revenus.
Alors, comment vendre du coaching high ticket ? Dans cet article, je vous révèle :
- Ce qu’est un accompagnement high ticket (définition) ;
- La méthode pour créer une offre de coaching haut de gamme ;
- La stratégie marketing à adopter pour attirer des clients premium ;
- L’erreur fatale à ne pas commettre pour vendre du coaching à prix élevé.
Bonne lecture !
Qu’est-ce qu’une offre de coaching à prix élevé ? Définition.
Un coaching high ticket est un accompagnement haut de gamme proposé à un tarif élevé. Selon moi, un coaching peut ainsi être qualifié de « high ticket » lorsqu’il est vendu plus de 2000 euros.
👉 Bien entendu, ce prix doit être justifié. En l’occurrence, un coaching high ticket doit permettre à la personne qui en bénéficie d’obtenir une transformation importante et désirable rapidement.
Pour pratiquer des tarifs « high ticket », un coach en productivité pour indépendants pourra par exemple promettre à ses coachés de doubler leur chiffre d’affaires en deux mois grâce à une meilleure organisation de leur temps de travail et à la mise en place de routines pour gagner en efficacité et éviter les distractions. Une telle transformation, quantifiable et rapide, justifie un prix de vente élevé.
Pourquoi vendre du coaching high ticket ? Avantages.
En tant que coach, vendre du coaching high ticket présente des avantages notables :
1. Augmenter ses revenus sans travailler plus. Adopter un positionnement haut de gamme peut tout d’abord vous permettre de gagner plus sans faire exploser votre temps de travail. Un même nombre de clients vous rapportera en effet plus d’argent si vous vendez vos coaching à un tarif plus élevé.
2. Travailler avec des coachés motivés. Les personnes qui investissent beaucoup d’argent pour se faire accompagner par un coach sont engagées dans leur coaching. Elles travaillent dur pour en tirer profit. Cette attitude leur permet d’obtenir de bons résultats et d’être satisfaites ce qui est très gratifiant pour vous.
3. Proposer des services dont on est fier. Finalement, vendre du coaching high ticket permet de prendre le temps d’accompagner chacun de ses coachés dans les meilleures conditions. Résultat, vous éprouvez plus de satisfaction dans l’exercice de votre métier au quotidien et avez le sentiment agréable de bien faire votre travail.
La méthode pour vendre un coaching high ticket
Vendre du coaching haut de gamme ne s’improvise pas. Pour cela, vous devez nécessairement créer une offre high ticket. Une fois cette étape cruciale passée, vous devez mettre en place un processus de vente pour trouver des clients riches.
Plusieurs méthodes permettent d’atteindre cet objectif. Je vous présente ici celle qui, selon moi, est la plus efficace pour commercialiser du coaching high ticket.
Créer une offre high ticket pour son coaching
🚨 Construire une offre haut de gamme est indispensable pour vendre des services chers. De nombreux coachs commettent une erreur fatale : ils omettent cette étape. Résultat, tous leurs efforts pour décrocher des contrats premium restent vains.
L’offre marketing est la proposition de valeur que vous faites à vos clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Il s’agit en quelque sortes d’un packaging conçu pour convaincre, rassurer et motiver un public spécifique à acheter votre coaching.
Dans le détail, votre offre marketing comprend :
- Votre service, en l’occurrence votre coaching ;
- Votre promesse, c’est-à-dire le bénéfice principal que vos coachés peuvent attendre (gain de temps, croissance du chiffre d’affaires, sérénité, confiance en soi, etc.) ;
- Votre cible marketing, c’est-à-dire la clientèle cible précise à laquelle s’adresse votre offre (les jeunes mères cheffes d’entreprise par exemple) ;
- Votre positionnement prix (grille tarifaire) ;
- Vos garanties et éléments de réassurance (garantie « satisfait ou remboursé », témoignages de clients satisfaits, etc.) ;
- Des services additionnels, par exemple l’accès à des cours vidéos en ligne ou à un groupe d’entraide entre pairs.
Pour créer une offre marketing high ticket, vous devez non seulement proposer un service haut de gamme, avec des séances de coaching individuelles et des ressources complémentaires par exemple, mais aussi garantir à votre clientèle un bénéfice exceptionnel.
👉 Concrètement, vous devez proposer à vos clients potentiels une véritable transformation leur permettant de passer de leur situation actuelle à une situation « rêvée » en un laps de temps déterminé.
Attention, il ne s’agit pas de faire de fausses promesses, mais de mettre en avant des résultats ambitieux que les coachés motivés pourront atteindre en suivant vos conseils.
👉 La manière de communiquer votre offre est très importante. De nombreux coachs insistent davantage sur les modalités de leur accompagnement (suivi individualisé, nombre d’heures, etc.) que sur les bénéfices que leurs coachés peuvent en tirer.
Or, pour convaincre des prospects de la valeur de votre coaching et les conduire à payer un prix élevé, vous devez mettre en avant les bénéfices qu’ils pourront obtenir.
Un coach sportif pourra par exemple souligner que son coaching permet aux parents de retrouver l’énergie nécessaire pour jouer avec leurs enfants et profiter pleinement de leurs moments en famille.
👉 Pour mettre en avant des bénéfices qui font mouche auprès de votre clientèle d’une manière qui lui va droit au cœur, vous devez connaître cette dernière sur le bout des doigts. C’est la raison pour laquelle vous devez avoir une cible marketing précise.
Identifier votre client idéal, vous permettra de développer une bonne connaissance de ses caractéristiques, de ses problèmes, de ses aspirations, de ses blocages ou encore de ses canaux de communication favoris pour y adapter votre offre et votre stratégie marketing.
En résumé, affiner son ciblage est la clé pour construire une offre high ticket irrésistible et trouver des clients quand on est coach haut de gamme.
⚠️ Créer une offre de coaching high ticket, avec une promesse marketing forte justifiant des tarifs élevés est souvent une difficulté pour les coachs. Cette étape essentielle requiert en effet des compétences en marketing, une compréhension fine de la clientèle et un recul qui peuvent vous faire défaut.
Si malgré votre acharnement vous ne parvenez pas à vendre du coaching haut de gamme, je vous conseille donc de vous faire aider. En tant qu’expert en marketing, je vous aide à construire un marketing magnétique et à générer plus de clients premium sans effort inutile. Cliquez ici pour découvrir mon accompagnement.
Attirer des prospects high ticket avec une stratégie de contenu
Une fois votre offre marketing high ticket créée, vous pouvez vous lancer à la recherche de clients premiums.
💡 Pour attirer des prospects qui correspondent à votre clientèle cible, je vous recommande de mettre en place une stratégie de création de contenu et de référencement naturel. Cette méthode vous permettra d’être découvert par des clients potentiels qualifiés.
Les personnes qui recherchent des informations sur internet sont en effet en quête de solutions pour résoudre leurs problèmes. En publiant des articles de blog ou des vidéos YouTube qui répondent à leurs interrogations, vous vous assurez donc d’apparaître sur leur chemin au moment où elles ont besoin de vos services.
🎬 YouTube est la plateforme idéale pour attirer des clients de coaching high ticket. J’y publie moi-même des vidéos depuis bientôt 10 ans (rejoins mes près de 70 000 abonnés en cliquant ici) !
Pourquoi YouTube ? Parce que ce réseau social permet de démontrer votre expertise à vos prospects de manière humaine.
Montrer votre visage est un excellent moyen pour construire un lien de confiance avec vos clients potentiels, ce qui est indispensable pour vendre du coaching en ligne, en particulier du coaching high ticket.
Mieux, grâce à son moteur de recherche et au référencement naturel, YouTube vous permet d’être découvert par des prospects qui sont en recherche active de solutions à leurs enjeux et qui ne vous connaissent pas encore.
En utilisant les bons mots clés et en traitant des sujets pertinents, vous vous assurez d’apparaître dans leurs résultats de recherche ou sur leur page d’accueil.
Les spectateurs peuvent ensuite s’abonner à votre chaîne et regarder vos différentes vidéos, ce qui renforce leur sentiment de confiance en vous et votre expertise et fait mûrir progressivement leur intention d’achat.
Pour faire avancer vos clients potentiels dans votre tunnel de vente, faites régulièrement des appels à l’action dans vos vidéos, vos articles ou vos publications.
En clair, indiquez explicitement à vos prospects l’action qu’ils doivent effectuer pour aller plus loin dans leur parcours d’achat (télécharger votre lead magnet, s’abonner à votre newsletter, etc.).
🎦 Mon conseil : orientez vos prospects vers un micro-webinaire de 10 ou 20 minutes dans lequel vous présentez votre coaching et ses bénéfices.
☎️ À l’issue de cette courte vidéo pré-enregistrée, incitez les prospects qui souhaitent se faire accompagner à remplir un formulaire en ligne pour réserver un appel téléphonique avec vous.
Ce questionnaire vous permettra de collecter des informations utiles pour préparer le rendez-vous et pour écarter les personnes qui ne correspondent pas à votre client idéal (budget trop faible par exemple).
Vendre son coaching haut de gamme par téléphone
L’appel de vente, ou appel de closing, est la dernière étape pour vendre du coaching high ticket.
Au cours de ce rendez-vous téléphonique, vous allez finir de qualifier votre prospect, c’est-à-dire vérifier que vous pouvez bien l’aider et qu’il est bien en position d’acheter votre coaching.
Il s’agira ensuite de le convaincre d’acheter votre accompagnement haut de gamme en lui posant des questions pour le faire prendre conscience des défis auxquels il est confronté, puis en lui montrant comment votre offre répond point par point à ses enjeux et besoins.
🛠 Concrètement, pour réussir votre appel de vente avec un prospect premium :
1. Commencez par rappeler rapidement qui vous êtes et expliquer comment l’entretien va se dérouler.
2. Posez des questions à votre prospect afin de clarifier ses défis et leurs conséquences, ses besoins, ses attentes, ses aspirations, ses blocages et les solutions qu’il a déjà explorées.
3. Présentez votre offre à votre prospect en insistant sur la façon dont cette dernière répond à ses attentes et pourra lui permettre de réaliser ses aspirations.
4. Répondez à ses éventuelles questions et objections, si besoin en vous appuyant sur des arguments que vous aurez préparés en amont.
5. Terminez l’appel en demandant à votre prospect un accord de principe concernant l’achat de votre coaching et indiquez-lui les prochaines étapes de la collaboration (devis, signature, etc.).
Vendre du coaching high ticket : ce qu’il faut retenir
Vendre du coaching haut de gamme, à plusieurs milliers d’euros, demande une véritable stratégie marketing.
📌 Le plus important pour décrocher des contrats bien rémunérés avec des clients premium est d’avoir une offre de coaching high ticket.
En clair, vous devez cibler une clientèle prête à investir sérieusement et lui proposer une solution transformative, qui lui apportera de grands bénéfices rapidement.
Concevoir une telle offre est plus difficile qu’il n’y paraît, c’est pourquoi, en tant qu’expert en marketing, j’accompagne les coachs dans cette démarche.
Une fois les bases de votre marketing posées, il ne vous reste plus qu’à mettre en place un tunnel de vente pour attirer des prospects premium et les convertir en clients.
Dans cette perspective, je recommande aux coachs de miser sur la création de contenu, et plus particulièrement la publication de vidéos sur YouTube. Cette plateforme est en effet idéale pour démontrer son expertise de manière humaine et être découvert par des prospects qualifiés, en recherche active de solutions à leurs problèmes.
En plus d’attirer des prospects, vos contenus vous permettent de rediriger ces derniers vers un appel de vente.
Lors de cette dernière étape du processus de vente, vous finirez de qualifier vos clients potentiels et les aiderez à mûrir leur décision d’achat en leur faisant prendre conscience de leurs douleurs et de la manière dont votre accompagnement pourra les soulager de celles-ci.
Finalement, si votre stratégie marketing est bien rodée, cet appel de closing devrait se conclure par une vente, ou par la planification d’un nouvel appel, le temps que votre prospect prenne sa décision d’achat finale.
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