10 secrets pour vendre ses services sur Instagram

Avec près de 1,4 milliard d’utilisateurs dans le monde en 2022, Instagram se hisse à la quatrième place des réseaux sociaux les plus prisés par les internautes. Il y a donc fort à parier que votre clientèle cible fréquente elle aussi la plateforme. 

Mieux, il est tout à fait probable que votre client idéal se serve d’Instagram pour prendre des décisions d’achat. Selon une étude réalisée par Facebook en 2019, 81 % des personnes interrogées déclarent en effet qu’Instagram les aide à trouver des produits ou des services qui les intéressent. 

Instagram est donc un canal d’acquisition à ne surtout pas négliger, y compris lorsqu’on est freelance, coach, formateur ou consultant. 

Vous souhaitez vous lancer ? Dans cet article, je vous livre 10 secrets pour vendre vos services sur Instagram que j’ai pu expérimenter au fil des années. 

Bonne lecture !

Ma première astuce pour vendre vos services sur Instagram est tout simplement de passer à un profil professionnel. 

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre profil Instagram, de cliquer sur « modifier mon profil » puis sur « passer à un compte professionnel » en bas à gauche de votre écran. 

Si vous êtes sur mobile, cliquez sur « paramètres » puis sur « compte » et enfin sur « passer à un compte professionnel » en bas du menu déroulant. 

L’intérêt de cette démarche ? Vous pourrez désormais accéder à des statistiques concernant, par exemple, le nombre de vues, de « likes » et de clics que génèrent vos publications Instagram.

Grâce à ces précieuses informations, vous pourrez comprendre ce qui plaît à votre audience et optimiser vos posts pour mieux convertir les visiteurs en prospects, puis en clients.

La biographie est le court texte qui se trouve juste sous votre nom d’utilisateur sur votre profil Instagram. Il s’agit de l’un des éléments les plus visibles de votre compte. Pour réussir à vendre sur Instagram il est donc essentiel de l’optimiser. 

Votre biographie Instagram doit être concise (150 caractères maximum) et très bien rédigée. Elle doit en effet donner envie aux personnes qui visitent votre profil de rejoindre votre communauté, voire d’acheter votre service immédiatement. 

Concrètement, pour attirer de nouveaux clients votre bio Insta doit comprendre : 

• Une accroche pensée pour capter l’attention de votre clientèle cible ; 
• Une promesse marketing irrésistible, exprimant en peu de mots le bénéfice associé à votre service ; 
• Un appel à l’action clair, formulant une demande explicite à l’intention des visiteurs ; 
• Un lien vers votre site web, votre page de vente ou encore votre page de prise de rendez-vous Calendly. 

N’hésitez pas à employer des emojis ou une police de caractère originale afin de rendre votre profil Instagram mémorable. 

Par ailleurs, pensez à utiliser le service de réduction d’URL Bitly qui vous permettra de raccourcir votre lien si cela s’avère nécessaire. 

À titre d’exemple, j’ai pour ma part opté pour la biographie suivante : 

💥 Freelance, coach ou consultant ?

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bit.ly/3MsZTIT

Attention, ne copiez pas bêtement la biographie d’un autre prestataire de service ni la mienne…

Pour bien vendre sur Instagram l’important est en effet de développer une marque personnelle unique et de se démarquer de la concurrence.

Pour réussir sur Instagram en tant que prestataire de services, il est bien entendu nécessaire de créer du contenu régulièrement. 

Comme les autres réseaux sociaux, Instagram met en effet davantage en avant les utilisateurs actifs ! Alors, munissez-vous de votre calendrier éditorial et organisez bien votre production de contenu. 

Sur le fond comme sur la forme, vous avez l’embarras du choix : 

• Aperçus de votre travail sous forme de vidéo, de photo ou de carrousel ; 
• Courtes analyses écrites ou filmées ; 
• Témoignages de clients face-caméra ou rédigés ; 
• « Tops » ou tutoriels au format Reels ou carrousel ; 
• etc. 

Vous craignez d’épuiser votre créativité ? Ailleurs sur ce blog, je vous livre mes conseils pour trouver des idées de contenu en illimité. Comme ça, plus de pannes d’inspiration !

Varier les contenus est une bonne chose pour éviter de lasser vos abonnés Instagram. Cependant, sur le réseau social, tous les formats ne se valent pas…

Pour atteindre de nouveaux clients sur Instagram l’idéal est actuellement de privilégier les Reels.

Ces courtes vidéos (90 secondes maximum) bénéficient en effet d’une visibilité plus importante que les autres types de contenus (photos, carrousels, vidéos). 

Selon une étude publiée en 2022 par HypeAuditor, elles représenteraient ainsi 33,8 % de la portée totale sur Instagram. 

Alors, pour élargir votre communauté, et donc générer plus de prospects via Instagram, je vous recommande de produire avant tout des Reels. 

Pour ma part, je publie 5 Reels par semaine sur Instagram.

Les hashtags sont des mots-clés précédés du caractère « # ». Grâce à ces derniers vous pouvez booster la visibilité de vos contenus et être trouvé par vos clients potentiels sur Instagram. 

Il est donc judicieux d’intégrer des hashtags dans la description de vos publications. Instagram vous autorise à en utiliser jusqu’à 30 par post, mais limitez-vous à deux ou trois hashtags bien choisis. 

Vous ne savez pas quels Hashtags utiliser pour vendre sur instagram ? 

Rendez-vous sur le site hashtagstack.com. Entrez simplement un terme associé à votre activité et ce générateur de hashtags vous aidera à identifier les mots-clés populaires dans votre domaine. 

Trop nombreux sont les prestataires de services qui attirent des prospects grâce à leur stratégie de contenu sur Instagram et… s’arrêtent là. 

Pourtant, sans appel à l’action, il est très difficile de convertir ses abonnés Instagram en clients. Ne commettez pas cette erreur et intégrez un appel à l’action dans la légende de vos posts. 

Vous souhaitez que vos followers Instagram réservent un appel avec vous ou se rendent sur votre page de vente en cliquant sur le lien qui se trouve dans votre bio Instagram ? Demandez-leur ! 

Des formulations simples comme « Pour en savoir plus, cliquez sur le lien qui se trouve dans ma bio » ou « Pour en discuter de vive voix, réservez votre diagnostic personnalisé en cliquant sur le lien qui se trouve dans ma bio » suffiront amplement.

Une Story Instagram est une succession de photos et/ou de courtes vidéos qui s’affiche sur votre profil et en haut du fil d’actualité de vos abonnés Instagram et disparaît au bout de 24 heures. 

Les Stories Instagram présentent deux avantages majeurs : 

• Elles sont bien mises en avant sur le fil Instagram de vos followers ; 

• Elles permettent d’intégrer des liens cliquables. 

Je vous recommande donc d’utiliser ce format presque quotidiennement si vous souhaitez vendre plus grâce à Instagram. 

Vous pourrez ainsi vous rappeler à l’esprit de vos prospects et les renvoyer vers votre page de vente ou votre logiciel de prise de rendez-vous.

Pour bien vendre ses services sur Instagram, il est nécessaire de créer une relation de proximité et un lien de confiance avec ses abonnés. 

Proposer des promotions spéciales à votre communauté Instagram vous permettra de renforcer cette connexion et d’obtenir des taux de conversion plus élevés.

Sur les réseaux sociaux, les influenceurs, ou créateurs de contenu sont des leaders d’opinion qui disposent d’une communauté auprès de laquelle ils jouissent d’un fort pouvoir de prescription. 

Le marketing d’influence consiste à nouer un partenariat avec un ou plusieurs de ces prescripteurs afin de faire la promotion de vos services. 

L’influence marketing est une stratégie très efficace pour vendre via Instagram. Elle permet en effet de faire d’une pierre deux coups : atteindre de nouveaux prospects et les convaincre de la qualité de votre offre puisque celle-ci a été validée par une personne en qui ils ont confiance. 

La difficulté ? Trouver un ou plusieurs influenceurs ou influenceuses dont l’audience correspond à votre clientèle cible et qui obtiennent de bons taux d’engagement. 

Pour vous aider dans cette tâche, n’hésitez pas à vous tourner vers le logiciel Favikon (lien affilié). 

Cet outil vous permettra d’identifier facilement les créateurs de contenu pertinents pour vos campagnes de marketing d’influence. Il vous donnera notamment accès à des micro-influenceurs dont les tarifs seront bien plus accessibles que ceux des stars des réseaux sociaux.

Nous l’avons vu, les Reels sont un excellent format pour obtenir une bonne portée organique et gagner en visibilité sur Instagram. Mais il ne s’agit pas là du seul atout des Reels…

Ces derniers sont également à privilégier si vous souhaitez faire de la publicité sur Instagram pour vendre vos services. 

En choisissant de faire des publications sponsorisées au format Reels vous obtiendrez en effet un coût par clic bien plus bas qu’avec les autres types de contenus. 

En d’autres termes, le coût pour vendre vos services sur Instagram sera moindre si vous misez sur les Reels pour faire de la publicité sur le réseau social.

Mon dernier secret pour vendre sur Instagram lorsqu’on est prestataire de services est de contacter ses abonnés via la messagerie privée de la plateforme. 

En écrivant de façon personnalisée à vos followers vous pouvez en effet créer une connexion plus forte avec ceux-ci et accélérer le passage à l’acte d’achat. 

N’hésitez pas à approcher avant tout les personnes les plus engagées, c’est-à-dire celles qui interagissent le plus avec vos publications (likes, commentaires, partages). 

Vous ne savez pas quoi dire à vos interlocuteurs ? Ailleurs sur le blog je vous explique comment aborder un prospect et vous livre 10 mots magiques à utiliser en prospection commerciale.

Instagram est un canal d’acquisition intéressant pour les freelances, coaches, formateurs, consultants, solopreneurs et agences digitales qui vendent leurs services sur internet. 

Pour réussir à vendre sur Instagram quelques règles de base doivent être respectées au premier rang desquelles : 

• Créer un compte Instagram professionnel, 
• Avoir une biographie Instagram optimisée, 
• Publier du contenu régulièrement, 
• Employer des hashtags pertinents, 
• Et faire des appels à l’action dans ses posts.

En complément, différentes techniques et stratégies marketing peuvent être déployées pour se faire remarquer et trouver de nouveaux clients sur Instagram : 

• Surfer sur la tendance des Reels, y compris pour ses publications sponsorisées ; 
• Miser sur les Stories pour convertir efficacement ses abonnés Instagram en clients ; 
• Proposer des promotions spéciales à sa communauté Instagram ; 
• Collaborer avec des micro-influenceurs pour faire la promotion de ses services sur Instagram ; 
• Utiliser la messagerie privée d’Instagram pour prospecter. 

Ces 10 secrets pour vendre ses services sur Instagram vous ont été utiles ? 

Pour aller plus loin, visionnez la vidéo ci-dessous, et pour recevoir au quotidien mes conseils pour trouver des clients sur internet, inscrivez-vous à ma newsletter en cliquant juste ici.